เน็ตรายเดือนทรูเข้าช้าทำให้เสียเงินโดยไม่ใข่เหตุ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมสมัครเน็ตรายเดือน 100GB ต่อเดือนเน็ตหมดเหลือความเร็ว 128kbps
ครบกำหนดรอบใหม่ 28/4/68 23:59:59 น.
ใช้เน็ตยังไม่หมดเลย พอถึงเวลาปริมาณเน็ตที่เหลือหายไปหมด ความเร็วเน็ตวิ่งที่ 128kbps รอแล้วรออีกเน็ต100GB ก็ไม่รีเซ็ตรอบใหม่มาให้ จนต้องเติมเงินสมัครเน็ตรายวัน 32 บาทเพราะมีความจำเป็นต้องใช้เน็ต หลังสมัครเน็ตรายวันใช้งานได้ไม่ถึง 3 นาที เวลา00.51น. เน็ต100GB รีเซ็ตรอบใหม่ให้(ช้ามาก) ซึ่งเสียเงินสมัครเน็ตไปแล้ว และเน็ตก็ไปยึดแพ็คหลัก100GB แพ็กที่พึ่งซื้อเท่ากับว่าไม่ได้ใช้งานเลยทำให้เสียเงินเปล่าๆ ทรูแก้ปัญหาอะไรให้ได้ไหมครับ เพราะจะสลับเน็ตไปใช้งานแพ็ครายวันที่ซื้อก็ไม่ได้ หรืออย่างให้เน็ตชดเชย หรือให้เงินคืนกลับมาที่เบอร์โทร 0640958033
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่