สมัครแพ็กเกจเน็ต AIS 2รอบ

สวัสดีค่ะวันนี้มีเรื่องการสมัครเน็ตซ้ำซ้อนจะมาถามค่ะ
คือจริงๆซิมดิฉันมีแพ็คหลักอยู่แล้ว
แล้วมีข้อความแพ็กเสริมมาดิฉันจึงกดสมัคร
พอกดสมัครเสร็จแล้ว
มีข้อความส่งมาว่าแพ็คเกจเดิมถูกยกเลิก
ดิฉันก็ใช้แพ็คเกจที่สมัครมาจนเน็ตช้า
เลยยกเลิกแพ็คเกจที่ใช้อยู่
ไปสมัครแพ็คเกจ 33 บาทต่อเดือน
ความเร็วอยู่ที่128kbps
แล้วก็สมัครแพ็คเกจเสริมอีกรายเดือนความเร็วอยู่ที่1Mbps แต่ตอนนี้รู้สึกว่าความเร็วมันอยู่ที่ 128kbpsจะทำยังไงให้ได้ใช้แพ็คเกจหลังคะ