ขอหนังสือมอบอำนาจของทรูมูฟ

คือเรา จะโทรไปยกเลิกโปร ที่ติดไว้ มันหักเงินเพราะจะใช้ตั้วใหม่ แต่ โทรไปตั้งแต่14:30 15:05 ยังไม่มี พนักงานรับ แถมโทรจนเงินหมด ไหนบอกโทรฟรี ทรูเซอวิช ก็ให้คุยแต่กับ อิมะลิ บอท ช่วยงานอะไรๆม่ได้เลย ทรู

ชำระค่าบริการเน็ตแบบรายเดือนเรียบร้อยแล้วแต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี เนื่องจากค้างชำระมาซักพัก มีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ

สัญญาณทรูมูฟเติมเงิน ขีดสัญญาณเปลี่ยนเป็น ตัว E บ่อยมากคะ ใช้เน็ตไม่ค่อยได้ หรือบางครั้งก็โทรเข้าไม่ติดคะ

เจ้าของที่สมัครไวไฟรายเดือนของทรูไว้ เขาไม่อยู่ไปทหาร แล้วที่นี้ เราจะดำเนินเรื่องย้ายกล่องไวไฟไปที่ใหม่ จากอรัญไปเขาฉกรรจ์ จ.สระแก้ว เราจะทำเรื่องย้ายแทนเขาก็ทำไม่ได้เพราะเป็นชื่อเขาเขาจะให้เราดำเนิน

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

พอดีว่าจ่ายเงินรายเดือนทรูตอนแรกวงเงินที่ใช้ได้ 1000 บาท พอจ่ายบิล วงเงินที่ใช้กลายเป็น 5600 บาท อยากจะให้กลับมา 1000 เหมือนเดิม เพราะกลัวว่าจะจ่ายไม่ไหวค่ะ ถ้าเกิดใช้เกินวงเงินจริงๆ

ต้องการชื้อชิมเทพ อันลิมิเนต แนะนำหน่อยค่ะ ค่ายทรูมูฟ ติดต่อมาด่วนะนะคะ

ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น รบกวนติดต่อกลับ สามารถส่งหมายเลขติดต่อกลับหลังไมค์ได้ ผมนัด Call centerไว้ 8.00น. แต่เจ้าหน้าที่โทรมาตอน 09.00 ผมไม่ได้รับสาย

เครื่องเรามี2ซิม ซิม1เปฺ็นรายเดือนดีแทค ซิม2 เป็นเติมเงินทรูมูฟ อยู่ๆเมื่อเข้า ช่วง7โมงกว่า มีข้อความเด้งว่าซิม2 ไม่มีสัญญาณ แล้วก็เด้งหายไปจากระบบ ตอนนี้มีขึ้นสัญญาณแค่ดีแทค แบบนี้พอจะตรวจสอบได้ไหมคะ

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล