โทรศัพท์หายที่ต่างประเทศ อยากเข้าแอพธนาคารทำยังไงดี

พอดีเราเพิ่งมาอยู่เมกาแล้วทำโทรศัพท์หายพร้อมซิมไทย เราอยากเข้าแอพธนาคารแต่ทำไม่ได้เพราะต้องใช้รหัสotpในการยืนยันตัวตน เราอยากทราบว่ามีวิธีไหนที่เราจะสามารถทำได้โดยไม่ต้องกลับไทยมั้ยคะ กว่าเราจะกลับได้คงอีกเป็นปีเลย  เราลองติดต่อเบอร์ต่างประเทศแล้วไม่มีคนรับเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมากเลย