ไม่ได้เงินคืนจากAgodaทำไงดี

คือเราจอบเที่ยวบินกับอโกด้าแล้วทางแอปมันยกเลิกเอง แล้วเราก็กรอกข้อมูลขอเงินคืนจากอโกด้า เสร็จแล้วอโกด้า ก็บอกว่าส่งลิ้งค์กดขอเงินคืนอีเมลเเมลที่เราเข้าไม่ได้ เราก็ติดต่อไปขอวิธีอื่นเพราะเมลนี้เราไม่ได้ตั้งใจผูกแต่แลกแต่มันผูกเองพอจะเปลี่ยนก็เปลี่บนไม่ได้เราติดต่อไปก็ไม่มีการตอบกลับเราต้องทำยังไงเพราะเราก็ต้องรีบใช้เงินเหมือนกันขอคำแนะนำที เระาะตอนนี้เป็นเวลาเกือบเดือน1แล้ว