ทำยังไงถึงจะติดต่อทรูได้แบบไม่ใช่คุยกับบอท

โทรไปทีไรไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยคุยแต่กับบอทวนไปวนมา อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนค่ะเพราะไม่ได้ใช้แล้ว อยู่บ้านใช้วายฟายอย่างเดียวแต่โดนหักราคาเต็มทุกเดือนเลย เลยอยากยกเลิกจะได้ลดค่าใช้จ่ายค่ะ แถมราคาขึ้นทุกเดือน ประมาณว่า ซื้อซิมเน็ตทรูโปรเดือนละ 200 ใช้ไปใช้มาคิดเพิ่ม เป็นเดือนละ 400 ส่วนตัวจ่ายตรงตลอด แต่รอบนี้ยอดค้าง 1000 บาท คือเน็ตก็ไม่ค่อยได้ใช้ ใช้แต่ไวไฟ ต้องการยกเลิก บริการครับ เบอ 0961156313