บิลทรูขึ้นค่าบริการมั่ว

ปกติผมใช้อินเทอร์เน็ตบ้านและโทรศัพท์มือถือของทรู โดยมีเบอร์มือถือ 2 เบอร์ คือ 099-617-8010 (ระบบเติมเงิน) และ 095-860-9631 (ระบบรายเดือน ซื้อมาพร้อมเครื่องติดโปรโมชัน) แต่ปัจจุบันในบิลรายเดือนปรากฏว่ามีการคิดค่าบริการรายเดือนทั้งสองเบอร์ อีกทั้งยังพบว่ามีการหักค่าบริการบางอย่างที่ผมไม่ได้สมัครหรือต้องการใช้งานด้วย

ขณะนี้ปัญหาที่เร่งด่วนที่สุดคือ ผมไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตบ้านได้ ทั้งที่ได้ชำระค่าบริการไปแล้ว และไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย จึงขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบและแก้ไขโดยด่วน รบกวนติดต่อกลับและแก้ไขปัญหาให้หน่อยนะครับ