คืนสินค้าในLASADAได้เงินคืนเป็นคูปองแต่ใช้ซื้อสินค้าไม่ได้ใครเคยโดนแบบนี้บ้างครับ

ผมซื้อสินค้าจาก app lazada แต่สินค้าที่ส่งมาไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้ผมจึงส่งคืนหลังจากส่งคืนทาง lazada ให้ผมเลือกระหว่างรับเงินคืนเป็น wallet หรือรับเป็นคูปองผมตัดสินใจเลือกและเป็นคูปองเพราะมีข้อความระบุว่าสามารถใช้คูปองเลือกซื้อสินค้าใน lazada ได้ทั้งหมดหรือแลกเป็นเงินสดแต่พอผมคืนสินค้าแล้วผมกลับไม่สามารถใช้คูปองนั้นซื้อสินค้าใดๆได้ติดต่อพนักงานlazadaไปหลายต่อหลายครั้งไม่มีความคืบหน้าทดลองเข้าไปใช้คูปองตามที่พนักงานแนะนำก็ไม่สามารถซื้อสินค้าได้