.......เมื่อหลายวันก่อน พอดีกำลังจะซื้อสินค้าเเละบริการในเเอพพลิเคชั่นค่ะ เเต่ระบบของ Google Pay ขึ้นเเจ้งว่า "ไม่สามารถทำธุรกรรมของคุณได้ เนื่องจากหมายเลขของคุณถูกระงับชั่วคราว" เเล้วก็เลยไปตรวจสอบใน Dtac app เเล้วพบว่า สถานะของเบอร์คือ Suspended : Over credit limit ค่ะ วันนั้นก็เลยไปตรวจสอบในเมนูตั้งค่าคุมยอดใช้บริการ ซึ่งตั้งวงเงินไว้ 1,300 บาทในตอนนั้น พอรวมวงเงินของเเพ็คเกจหลักกับค่าเเอพลิเคชั่นก็เลยทำให้วงเงินเกิน 1,300 บาท ทำให้ใช้จ่ายเพิ่มอีกไม่ได้ใช่ไหมคะ?
เเล้วต้องทำอย่างไร ถึงจะกลับมาใช้บริการ Google Pay เพื่อใช้ซื้อสินค้าและบริการภายในเเอพลิเคชั่นได้อีกหรอคะ หรือต้องรอให้รายเดือนตัดยอดค่าบริการ คือวันที่ 15 พฤษภาคมของเเพ็คเกจปัจจุบันก่อนใช่ไหมคะ ถึงจะสามารถกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม
ปล. ได้ลองกดยกเลิกการตั้งค่าคุมยอดใช้บริการ 1,300 บาทไปเเล้ว เเต่ก็ยังไม่สามารถใช้บริการได้เหมือนเดิมอ่ะค่ะ
ขอบคุณค่ะ
สอบถามเรื่อง Suspended : Over credit limit ของ Dtac ค่ะ
เเล้วต้องทำอย่างไร ถึงจะกลับมาใช้บริการ Google Pay เพื่อใช้ซื้อสินค้าและบริการภายในเเอพลิเคชั่นได้อีกหรอคะ หรือต้องรอให้รายเดือนตัดยอดค่าบริการ คือวันที่ 15 พฤษภาคมของเเพ็คเกจปัจจุบันก่อนใช่ไหมคะ ถึงจะสามารถกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม
ปล. ได้ลองกดยกเลิกการตั้งค่าคุมยอดใช้บริการ 1,300 บาทไปเเล้ว เเต่ก็ยังไม่สามารถใช้บริการได้เหมือนเดิมอ่ะค่ะ
ขอบคุณค่ะ