ทำไมเน็ตทรูใช้ไม่ได้

สมัครเน็ตทรูแบบ 9 บาท 100 MB 1 วันไป มี SMS ยืนยันการสมัครเรียบร้อย แต่พอจะใช้มันใช้ไม่ได้ค่ะ ติดต่อมะลิของทรูไปก็ให้คำตอบมาว่าไม่พบปัญหา ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก แก้ไขยังไงได้บ้างคะ