AIS สิทธิให้ยืมนะ ใช้งานต่อได้สูงสุด 20 บาท มันควรเกิดจากการที่ลูกค้าสมัครต้องการใช้บริการใช่ไหมค่ะ ทำไมถึงสมัครเอง?????

ตอนนี้ใช้อยู่คือแพ็กเกจเสริม internet 30 GB(15Mbs)Free call 30 days โดยการโทรฟรีครั้งละ 15 บาท ใช้มาระยะหนึ่งแล้วไม่มีปัญหาอะไร  จนมาเมื่อวันที่ 24 เมษายน 2568 เวลาประมาณ 21.00 น.ได้โทรศัพท์ติดต่อกับเพื่อน แล้วเมื่อครบ 15 นาที ทุกทีจะตัดสายเอง แต่ปรากฏว่า ระบบเข้าสู่การให้ยืมใช้นะ ให้ใช้งานต่อได้ 20 บาทอัตโนมัติ ทีนี้ก็งง เพราะไม่ได้สมัครใช้ แล้วมาให้ยืมโดยที่เราไม่ได้ขอ แบบนี้ได้ด้วยหรือค่ะ  มันควรเกิดจากการที่เราเรียกร้องหรือต้องการมากกว่านะคะ ไม่ใช่ให้ยืมโดยอัตโนมัติ แบบมัดมือชกแบบนี้ ตอนนี้เลยพยายามโทรแบบระวัง ซึ่งมันไม่สะดวกและไม่ยุติธรรมกับเราค่ะเพราะเราซื้อแพ็กเกจที่สามารถโทรฟรีทุกๆ 15 นาทีไว้แล้ว เพื่อนๆพี่ๆน้องๆคนไหนโดนแบบนี้บ้างไหมค่ะ ??? ตอนนี้เช็คยอดเงิน ปรากฏว่า โดนหักไป 7.42 บาท