ต้องเข้าวอเล็ทเบอร์เดิมแต่หาซิมไม่เจอซิมหาย

มีใครพอจะทราบวิธีดึงเงินคืนจากการเติม true wallet ผิดเบอร์ พอดีผมเติมใส่เบอร์เดิม แต่เบอร์นั้นมันหายครับ แล้วพอจะเข้า วอเล็ทเบอร์นั้น มันต้องยืนยังด้วย otp แต่ซิมผมมันหายเลยเข้าไม่ได้ครับ ใครพอจะมีวิธ

วันนี้ผมเติมตังเข้าซิมทรูไป200แล้วพอไปกดเช็คยอดเฃินขึ้นว่าเหลือ0ครับเอาไงดี

พอดีรีเซตเครื่อง คืนค่าโรงงาน แล้วหาซิมไม่เจอ คือแต่ก่อน ยังล๊อกอินด้วยอีเมลล์ได้ เด่วนี้ไม่ได้แล้ว  นอกจากไป ทำเบอร์ใหม่ มีทางแก้ไหมครับ คือในคอมยังเข้าได้ แต่ในมือถือเข้าไม่ได้แล้ว

คือเบอร์เก่าเรามันใช้ไม่ได้แล้วเพราะว่าซิมพังแต่เราเลยสมัครวอเล็ทเบอร์ใหม่สำรองไว้แต่ตอนนี้เราอยากย้ายธนาคารเกียรตินาคินจากวอเล็ทเครื่องเก่าที่ซิมพังมาเครื่องใหม่ที่พึ่งสมัคร เหมือนตัววอเล็ทเองจะเปลี่

สอบถามค่ะถ้าทำซิมหายไปแล้วละเข้าทรูมันนี่วอเล็ตไม่ได้ต้องทำไงคะ ต้องรับ otp หาเงินในนั้น 600 กว่าเลย กะจะเอาไปซื้อชุดนักศึกษา ตอนนี้เครียดมากค่ะ ใครพอช่วยได้บ้างคะ

คือ เรื่องมีอยู่ว่า เราอยากได้ซิมใหม่แต่เป็นเบอร์เดิม เพราะ สำคัญกับเรามาก มีหลายเเอพที่ผูกอยู่แล้วเราไม่สามารถเข้าได้ ต้องยืนยัน OTP เราเลยลองไปที่ศูนย์ทรู เเละสอบถามพนักงานว่า เราไม่แน่ใจมันหายไปไหน

มีทางเเก้มั้ยค่ะ เพราะต้องใช้เบอร์ในการเข้าใช้วอเลต หรือ เเอพสำคัญ โดนเราได้ซิมมาจากคนในครอบครัว เเต่เราไม่รู้ว่าคนที่สมัครซิมเป็นของใครในครอบครัว จำเป็นต้องใช่ซิมจริงๆ# ทรู#ซิมทรู