ทำไมผู้ให้บริการระดับประเทศอย่าง TrueMove h ถึงติดต่อ call center ไม่ได้

ทำยังไงให้โทรแล้วได้คุยกับพนักงาน โทรกี่สายก็ติดมะลิตลอด ขนาดขอคุยกับพนักงาน มะลิก็ไม่ส่งสายต่อ

Internet บ้าน ใช้ไม่ได้มาสองวันติดต่อยังไงก็ติดต่อไม่ได้ ทีวีก็ดูไม่ได้แย่มากๆ

พอดีซิมมือถือผมมีปัญหาเน็ตช้ามาก ขึ้น  H+ , 3G บ่อยๆ  เป็นมาเกือบ 2 เดือนแล้ว  ทั้งๆที่แพ็คเกจเน็ตยังไม่หมด  ผมพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  ติดต่อ 1242 ก็เ

อยู่ๆ ก็ถูกลดสปีดเน็ตบ้าน เราก็จะถามรายละเอียดแล้วแก้ไขอะไรยังไงได้บ้าง มีแต่Eมะลิงี่เง่า สาระแนมาตอบตลอด แต่ไม่ได้ตอบโจทย์เลย ถ้ายังติดต่อไม่ได้ก็จะเลิกใช้แม่มละ

จากกระทู้ https://m.pantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรมาแล้วบอกจะปิดเน็ตเรา จากนั้นมีsmsเข้า บอกบิลแรกเก็บเงินที่400บ. งงมากค่ะ ปกติใช้เดือนละ299 อยากกับมาใช้แบบเดิม แต่ติดต่อกลับไม่ได้เลยค่ะ มีแต่เสียงมะลิพูด ทำไงดีคะ ใครเป็นบ้าง

ซิมรายปีกำลังจะหมดแล้ว true call center เบอร์ 1242 โทรมาเรื่องต่ออายุซิมรายปี เสียงเหมือนบอท แล้วบอกให้เติมเงินเข้าเบอร์ ประมาณ 1790 แล้วบอกจะต่อให้อัตโนมัติ ซิมจะหมด 7/03/2026 ควรทำตามไหมแล้วเชื่อถือ

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา

พอดีอยากติดต่อ call center ของ true ค่ะ โทรเบอร์ 1242 ยังไงก็ได้คุยแต่กับมะลิแก้ปัญหาไรไม่ได้เลยค่ะ