ส่งข้อความในช็อปปี้ไม่ได้

คือเราจะถามทางร้านในช็อปปี้อะค่ะ ตอนแรกคุยได้จ่ายเงินไปแล้วแล้วเราจะถามว่าจัดส่งของเมื่อไรแล้วอยู่ดีๆมันขึ้นว่า ส่งข้อความไม่สำเร็จ กรุณาลองภายหลัง แต่ตอนนี้คุยได้แล้วค่ะแต่ทางร้านยังไม่ตอบ มันคืออะไรหรอคะ