ประกันภัยรถยนต์ ไม่ให้ต่ออายุ ป.1

มีเพื่อนคนใหนที่ทำประกันภัยรถยนต์ ป.1 ตั้งแต่ออกรถป้ายแดงมาต่อเนื่องติดต่อกันตลอดจะถึงอายุรถ 20 ปี
ทำประกันภัยรถยนต์ ป.1 มากับบริษัท ว......   ตั้งแต่ออกป้ายแดง ต่อเนื่องตลอดจะถึงอายุรถ 20 ปี ปีประวัติเสียบ้างบางปีเป็นธรรมดาของการใช้รถทั่วๆไป
และตอนนี้ประวัติดีติดต่อกันมาหลายปีมากแล้ว
พออายุรถ 20 ปี บริษัทฯ แจ้งไม่ไห้ต่อ ป.1 แล้ว เสนอให้ต่อ ป.3  
แล้วที่ผ่านมาลูกค้ารักษาประวัติดีไม่มีผลเลยเหรอ ?????

ผมคิดว่าไม่เป็นธรรมกับลูกค้า ที่ทำประวัติดีติดต่อมาหลายปี ได้ส่วนลดสูงสุดติดต่อหลายปี พออายุรถถึง 20 ปี ก็ไม่ต่อประกัน ป.1 ให้
ส่วนอีกคัน ทำกันมาตั้งแต่ป้ายแดง อายุรถเกิน 20 ปีแล้ว ทำประกันต่อเนื่องมาตลอด ให้ต่อ ป.1 ได้เหมือนเดิมไม่มีปัญหาเลย
ปล.แค่บ่นๆๆๆๆๆ อยากถามเพื่อนมีความเห็นอย่างไรบ้าง