ดึงเงินคืน เครือข่ายทรูมูฟ

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามนะคะ  เมื่อเช้าเราใช้ธนาคารกสิกรเติมเงินเข้ามือถือไป เบอร์0834680653 แต่เพิ่งมารู้ว่าซิมการ์ดเราหมดอายุไม่นานมานี้ เติมไป200บาทค่ะ อยากดึงเงินคืนแล้วเอาเข้าไปอีกเบอร์ทำยังไงดีคะ  ก่อนหน้านี้โทรติดต่อ1242ไป ไม่มีพนักงานให้คุยเลย แถมหัวข้อการติดต่อก็ไม่เกี่ยวกับที่เราต้องการด้วย