ประกันรถยนต์

ขอสอบถามค่ะ
เราซื้อรถมาได้1ปีแล้ว แล้วเครมไป 2 รอบ รอบแรก รอยหมากัด รอบที่สอง รอยขูดนิดเดียวค่ะ แต่เคลมวันเดียวกันนะคะแต่เขาตีไปเป็นเคลม2รอบเพราะเราโทรไป2สาย รอบถัดมาเราซื้อประกันกับบริษัทหนึ่งที่เป็นตัวแทนขายประกัน ประกันเดิม เรารู้อยู่ว่าค่าเบี้ยประกันต้องจ่ายเพิ่มจากเดิมเพราะเรามีการเคลม แล้วเราก็ผ่อนจ่ายประกัน มาแล้ว 3งวด พอจะเข้างวดที่4 ทางตัวแทนโทรมาขอค่าเบี้ยประกันเพิ่มเพราะเราเคลมไปแล้วกว่า100% คำถามคือทำไมตัวแทนประกันไม่บอกเราตั้งแต่แรก ทำไมเพิ่งมาบอกตอนที่เราใกล้จะผ่อนหมด แล้วเหลือแค่3งวดก็จะผ่อนหมดแล้ว งง