เติมเงินมือถือแล้วหาย(ทรูมูฟ)

ตามหัวข้อเลยครับเพื่อนพี่ๆเคยเป็นกันมั้ยครับ เติมงานใส่ซิมไว้แต่เงินหายของผมเป็นหลายรอบมากรวมๆก็น่าจะถึงหลักร้อยแล้วกรณีของผมคือเติมเงินใส่ซิมแล้วเงินหายเหมือนเปิดเน็ตแบบไม่ได้เติมเน็ตแล้วระบบจะหักเงินแต่ของผมคือเติมเน็ตแล้วไม่ได้ติดอะไรด้วยทีแรกผมก็คิดว่าระบบน่าจะบัคแหละเลยเติมเข้าอีกซิมที่ไม่ได้เปิดใช้เปิดเน็ตสรุปก็เหมือนเดิมเงินหายงงมากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็นานกว่าจะได้คุยจนขี้เกียดรอ เพื่อนๆพี่ๆเคยเจอปัญหาแบบผมมั้ยและพอจะมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไร ปล.ผมใช้ทรูมูฟทั้งสองซิม