สมัครแพ็คเกจเน็ตผ่านช่องทาง app truemoney wallet แล้วไม่เข้า

สวัสดีครับขอสอบถามหน่อยนะครับพอดีผมไปเห็นโปรนี้ใน app ของ dtac อยากทราบว่าอันนี้เป็นเน็ตที่สามารถใช้งานได้ใช่ไหมครับไม่ใช่โปรเน็ตที่มาเสริมความเร็วเน็ตของโปรหลักใช่ไหมครับพอดีโปรหลักที่ใช้อยู่ราคามันห

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตหลักรายเดือน เป็นเติมเงินของ dtac เพราะตอนที่มีการนำเสนอ Package นี้บอกว่าจะมีความเร็วแต่พอใช้แล้วช้ากว่าปกติแบบที่เคยใช้มาก หากเปลี่ยนไม่ได้ก็อาจจะยกเลิกซิม ไม่สะดวกไปศูนย์บริ

ตอนนี้ใช้โปรของ dtac อยู่รู้สึกว่าไม่คุ้ม ค่าเน็ตแพงตอนนี้ภายในแนะนำบ้างครับ

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

พยายามติดต่อ Dtac มาหลายวันแล้วค่ะ พอดีจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ซึ่งเดือนละ1389 สำหรับเราที่เป็นนักศึกษามันสูงมากๆค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เดือนละ300กว่า แล้วได้สมัครเ1389ไปเพราะเข้าใจว่าเป็นรายปี จนsms แจ้งเตือ