AIS โอนจ่ายค่ารายเดือน แล้วยอดไม่ตัด

โอนจ่ายค่าบริการรายเดือนแล้วยอดไม่ตัดติดต่อแจ้งข้อมูลยากมากครับ แจ้งทางไลน์ @aiscontactcenter ก็ต้องแนบบัตรประชาชน ถ่ายรูปเซลฟี่ แนบสลิป หลายขั้นตอนมาก โทรหา 1175 ก็จะบังคับให้ติดต่อระบบอัตโนมัติอย่างเดียว ไม่ให้คุยกับมนุษย์ ยุ่งยากวุ่นวายมากเพื่อนๆ เคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ แก้ไขยังครับ