อินเทอร์เน็ตทรูเติมเงินไปแล้วแต่โปรอินเตอร์เน็ตไม่ต่ออายุการใช้งานให้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ ?

สวัสดีครับ คือผมไปซื้อซิมของทรูมูฟที่เป็นโปรอินเตอร์เน็ต ไม่อั้น ไม่ลดสปีด รายเดือนแบบเติมเงินมาใช้งาน พนักงานก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปก่อนอินเตอร์เน็ตจะหมด พอเน็ตหมดแล้วจะต่อโปรอัตโนมัติ ผมก็เติมเงินเข้าซิมก่อนถึงกำหนด พอถึงกำหนดอินเตอร์เน็ตหมด ไม่ต่อโปรให้อัตโนมัติ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างครับ ?