ยกเลิกe sim ais

มือถือเราเป็นเบอร์รายเดือนAIS (iphone15) แต่อยากรู้การใช้งานของ SIM ที่ใช้ในกับเราว์เตอร์ wifi ที่ห้องพัก คือเพิ่งซื้อ SIM 12call 5G โปรคือ Net Marathon Max 3 Months , Net Marathon Mas 15Mbps 50GB/mon

มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าเบอร์ AIS อะไรไม่รู้จำไม่ได้แล้ว มีการใช้งานผิดปกติชื่อนามสกุลเป็นของเราจริงแต่เบอร์เราไม่รู้จักจะยกเลิกทำยังไงดี

สอบถาม Call Center  AIS เปลี่ยน ปัจจุบันใช้ sim รายปี เน็ตมาราธอน 1590 บาท นาน 12 เดือน สิ้นสุด 02/01/2569 แต่ปัจจุบันเวลาออกไปใช้งานข้างนอกบ้าน ใช้ internet ไม่ได้เลย sim ไม่จับสั

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ

พอดีต้องการจะ ยกเลิก SIM ในระบบเติมเงิน และต้องการเงินในเบอร์ (แต่ในระบบเติมเงิน ไม่สามารถยกเลิกได้ เพราะต้องรอจนวันหมด ระบบจะยกเลิกให้เอง) ไปถามที่ศูนย์แล้ว ให้ใช้วิธีโอนเงิน (แต่วิธีโอนเงินนั้น ไม่

ซิมใหม่ใช้งานมา 17 วันแล้ว ซิมรายเดือน 199 บาท ความเร็ว 2mb ปริมาณ 50 GB(ให้จริงไม่ถึง50) จากนั้นความเร็วคงที่ 384kb ตอนนี้ปริมาณเน็ตหมด ไว้มาก อยากยกเลิกซิมเลย มีวิธีไหนบ้างครับ

สมัคร monomax (เชื่อมกับ ais fibre) ไว้ดูทาง tv คราวนี้จะยกเลิก พอเข้าไปที่ web monomax เค้าให้ใส่เบอร์โทรที่สมัคร ซื่งก็คือเบอร์เน็ตบ้าน แล้วเค้าจะส่ง otp ให้เรายังไงครับ

ใครพอมีวิธีแก้บ้างครับ