ฟีฟายเติมแอร์ดรอปพิเศษไม่ได้

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

โมโหมาก คือเป็นเติมเน็ตรายเดือน ที่ไม่ใช่เเบบโปรจ่ายต่อเนื่อง คืออยากเติมเดือนไหนก็เติมประมาณนั้น คือเรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวานโอนเงินมา40เเล้วดีเเทคหักเงินเก่าไป โอเคไม่เป็นเข้าใจได้ เเต่ทีนี้เราจะยืมja

ทำยังไงถึงจะได้คือครับผมเติมเงินไปแล้วโดนหักเงินออกตลอดเลยซิมทรูครับ

วันนี้กดเติมเงินผ่านแอป Dtac ไปตอน 10 โมง ยอดเงินไม่อัพเดตเลยค่ะ แต่เงินถูกหักจากแอปธยาคารไปแล้ว เช็กยอดทั้งจากแอปและกด *101# ยอดก็ไม่เปลี่ยน นี่ก็รอว่าเข้าช้ามั้ง ประวัติการเติมเงินในแอปก็ไม่ขึ้น โทร

ผมเจอบ่อยๆมากๆปัญหานี้ เติม50หัก30ติม20มันหักหมดต้องทำยังไงครับตอนนี้ตังผมหมดเเล้วก็ไม่มีตังเติมเน็ตเลยครับTT

ผมกดเติมไปเเล้ว ใน wallet ก็หักตังค์ไปแล้ว ทำไมไม่ได้ของครับ ในรายการ wallet บิลก็ออกไปแล้ว แต่ทำไมใน iCloud ขึ้นเกิดข้อผิดพลาด แล้วใน App Store ในรายการสั่งซื้อก็ขึ้น รอดำเนินการ แล้วตังค์ผมละครับ😢

ยอดค้างทั้งหมดมีอยู่ 103บาท ค่าเน็ต 57 ค่าโทร 46 เลยเติมเงินเข้าเบอร์ไปรอบเดียว 110บาท ​เพราะเช็คยอดค้างทั้งหมดมันขึ้น103 นึกว่าเติมรอบเดียวได้ แต่มันหักไปแค่57บาทค่าเน็ต แล้วค่าโทรจะหักอีกในรอบต่อไป

คือเติมเงินเมื่อวานวันที่4 เวลา23:29 แต่เงินไม่เข้าเติมผ่านแอปธนาคารกสิกรยอดก็โดนหักไปแล้ว รอนานมากก็ไม่เข้าพอมาวันนี้ก็ยังไม่เข้าอีกคือติดต่อทางไหนได้บ้าง

ทรูเติมเงิน แจ้งมาให้เติมเงินเพื่อต่อแพ็คแกจ แต่ไม่ต่อตามกำหนดแต่หักค่าบริการเน็ตไปเรื่อยๆ แบบนี้ได้หรือครับ จะไปแจ้งหน่วยงานไหนดี กสทช สคบ ติดต่อทรูยังไงก็ไม่ได้ ไม่ใชาความผิดเราแต่ต้องเดินทางไปติดต่