เบอร์โทรศัพท์ที่ล็อคอินแอพกรุงเทพหาย

ขอปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานของกล้องAW300 ปัญหาที่พบเป็นประมาณนี้ครับ 1.ผมซื้อกล้องรุนี้มา2ตัว 1ตัวเชื่อมWifi และใช้งานได้ปกติ 2.อีกตัวที่มีปัญหาคือหลังจากเชื่อมต่อWifiแล้วพบปัญหามีสัญลักษณ์รูปWifi

ใครเคยเจออาการแบบนี้ของแอพกรุงศรีอยุธยาบ้างครับ อยากทราบวิธีแก้ไขครับ