การทำงานของค่ายเน็ต NT TOT ใช้เวลานานแค่ไหนครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Internet TOT fiber 2U my by NT ระบบโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต

วันนี้เกิดปัญหาไฟแดงขึ้น los ที่เลาเตอร์ แล้วติดต่อไปตอนบ่าย 3 ศูนย์บริการขอเบอร์บอกว่าจะติดต่อกลับ จนประมาณ 4 โมงครึ่งผมทักไปถามว่าอีกนานแค่ไหนจะติดต่อกลับ ศูนย์บริการบอกว่าคงได้คิวช่างพรุ่งนี้ ผมนี่งงเลย เลยติดต่อไปที่เพจ เวลาประมาณ 5 โมง หลังจากนั้นเหมือนเดิม บอกว่าขอเบอร์ติดต่อแล้วจะติดต่อกลับ ผ่านมาจน 6 โมง 20 แต่ก็ไม่มีการติดต่อกลับ เลยสงสัยว่าต้องใช้เวลาแก้ไขปัญหานานแค่ไหนครับ