โดน Mytrip หรือ China Southern Airline เลื่อน flight ทำให้ผิดแผนมากๆ เราสามารถยกเลิกแล้วขอเงินคืนได้มั้ย

พอดีเราจองตั๋วเครื่องบินผ่าน Mytrip  โดยจะบินจาก สุวรรณภูมิ - กวางโจว วันที่ 30 พ.ค.  เวลา 03.00 น.  จะไปถึงกวางโจว เวลา 06.55 น.


แล้วเราวางแผนจะนั่งรถไฟความเร็วสูงไป มาเก๊า ในวันเดียวกันนั้น    โดยได้จองห้องพักโรงแรมที่มาเก๊าไว้แล้ว  (จองแบบยกเลิกขอเงินคืนไม่ได้)  เพราะตั้งใจจะไปเที่ยวมาเก๊า 2 วัน 1 คืน (เช็คอินวันที่ 30 มี.ค. เช็คเอ๊าท์ 31 มี.ค)  ก่อนกลับมาเที่ยวกวางโจวต่อ

แต่ Mytrip เพิ่งส่งอีเมลมาแจ้งว่า ทางสายการบินเลื่อนไฟล์ของเรา จากเวลา ตีสาม ไปเป็นเวลา 20.00 น. ของวันเดียวกัน ซึ่งจะไปถึงกวางโจว เวลา 00.20 ของวันที่ 31

ทำให้เราไม่สามารถเดินทางเพื่อไปพักที่มาเก๊าได้ในวันที่ 30 มี.ค.  

แล้วทำให้เสียเวลาเที่ยวไป 1 วันเต็มๆ

เงินก็ขอคืนจากโรงแรมไม่ได้  แต่สามารถเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักได้  แต่ก็มีค่าธรรมเนียมแพงขึ้นอีกเยอะ (คิดเป็นประมาณ 50% ของราคาห้องพัก)

ทีนี้  ทาง Mytrip บอกว่า ถ้าเราไม่สะดวกกับกำหนดเดินทางใหม่  ก็ให้ติดต่อผ่าน contaact form แล้วบอกว่าให้ไปคุยกับสายการบินเอง

แล้วเราจะไปคุยกับสายการบินได้ยังไง   เบอร์โทรก็ไม่มีให้ติดต่อ

แล้วเราอยากจะยกเลิกเที่ยวบินขาไปนี้แล้ว  กะว่าจะไปหาจองเที่ยวบินตรงไปมาเก๊าเลยดีกว่า  ค่าตั๋วเที่ยวเดียวบินตรงไปมาเก๋าก็ไม่แพงเท่าไหร่ (ประมาณ 2 พันกว่าบาท)  

ควรจะทำยังไงดีคะ ช่วยแนะนำด้วย ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่