จองตั๋วเครื่องบิน Air China ผ่าน Mytrip แล้วชื่อลูกผิด

มีเรื่องไม่สบายใจ อยากรบกวนสอบถามว่าค่ะ ใครเคยจองผ่าน Mytrip แล้วนามสกุลหายบ้างคะ แล้วเรื่องใหญ่คือ มาผิดที่ของลูก ซึ่งอายุ 11 ขวบ
ติดต่อขอเปลี่ยนค่าบริการ 1471 ++ และไม่รู้สายการบินจะบวกอีกเท่าไหร่ ของ Air china ค่ะ
ตอนนี้ Mytrip ให้ส่ง Passport ลูกไป และแจ้งให้รอ แต่ด้วยความกังวล อยากติดต่อตรงทางสายการบินก็ดูยากมาก เอาอะไรในใบจองไปใส่ก็หาไม่เจอเลย เพราะทาง Mytrip คนที่ให้บริการตอบแชทกลับมาเจอแต่คนจีนค่ะ มีแต่บอกให้รอบอกว่าจะส่งเรื่องให้ แต่เราไม่สบายใจ กังวลใจ

เพราะ คนที่ผิดดันเป็นลูกจะจองตั๋วใหม่  ก็ต้องทิ้งกันทั้งคู่  คิดในแง่ร้ายถ้าเรายกเลิกเลย พอ เปียโนถ จะทำเรื่องขอคืนภาษีสนามบินได้หรือเปล่าคะ