ทำไมทรูถึงเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนให้เอง

มีคอลเซนต์เตอร์ทรูโทรมาแล้วรับแปปเดียวไม่ได้พูดอะไรผ่านไป 5นาทีอยู่ดีๆมีข้อความส่งมาว่าเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นรายเดือนให้ทำไงดีคะ ไม่มีเงินจ่ายค่ะแล้วก็ไม่ได้อยากใช้ซิมรายเดือนอยากกลับไปใช้ซิมเติมเงินเหมือนเดิม