ทรูเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่แล้ว สามารถกลับไปใช้แพ็กเกจเดิมได้มั้ยครับ

ปกติใช้บริการปกปกติสมัครเน็ตอัตโนมัติต่ออายุรายเดือน ของ TRUE แพ็กเกจ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps และ WiFi ไม่จำกัด ราคา 100 บ. 30 วัน ของคุณจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 02/10/2568 ตั้งแต่เวลา 00:00น.เป็นต้นไป

ซิมจะหมดอายุตอนต้นเดือน10 แต่มีข้อความให้เติมเงิน เพื่อต่ออายุแพ็คเกจหลัก เลยสอยถามทรูไปทางหลังไมค์ แต่กลายเป็นว่า ให้เติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเสริม ซึ่งไม่สามารถต่ออายุแพ็คเกจหลักได้

เมื่อคืนครบเวลาต่อ package ที่ใช้ปกติได้เติมเงินเพื่อตัด package เน็ตสำรองก็มี และไม่ได้โดนแอบหักค่า SMS แต่ช่วงเวลาก่อนหักเงินค่าแพ็กเกจ อยู่ๆ เงินก็หายเหลือ 90 กว่าบาท ทำให้ สมัครแพ็คเกจไม่ได้ หลังไ

สวัสดีค่ะ พอดีคุณแม่ไปทดลองใช้เน็ตแพ็กเสริมนี้ของais ซึ่งวันนี้มีการเรียกเก็บเงินและในแอพไม่มีให้ยกเลิก มีแต่ให้เปลี่ยนแพ็คเกจ สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

เราสมัครแพ็กเกจ30วัน250ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่าแพ็คเกจไม่เหมาะกับเบอร์เรากดสมัครหลายรอบแล้วเงินก็มีครบก็สมัครไม่ได้ทรูทำให้มีสมัครได้หน่อยค่ะสมัครไม่ได้ต้องสมัครแพ็คเกจ20วันแทน