คือมีใครพอรู้วิธียกเลิกเน็ตทรูบ้าวรึปล่าวครับ เหมือนเน็ตมันต่ออัตโนมัติแล้วเราอยากยกเลิกแล้วเปลี่ยนซิม เพราะล่าสุดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับเราคือ มีเจ้าหน้าที่ทางทรูสนใจโปรๆหนึ่งมั้ยซึ่งมันอัปจาก4Gเป็น5

ตามหัวข้อเลยค่ะ แพ็คหลักคือ เน็ตไม่อั้น 20Mbps 30วัน ราคา508.25(รวมvat) จากทรูมันนี่ แพ็คเสริมคือ Internet Max Speed 4Mbps พอกด *190# บอกชัดเจนว่าเป็นแพ็คเสริม แต่พอกดยกเลิกดันมีแค่แพ็คหลักที่โดนยกเลิ

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

ตามหัวข้อเลยครับต้องการยกเลิกเน็ตเติมเงินต่ออายุอัตโนมัติ 4 MB ครับแต่ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลยลองทำยังไงก็ติดต่อไม่ได้

มีคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อมา ให้สมัครโปรเสริม อะไรสักอย่าง เนคต 10 GB 200 กว่าบาท แถมคูปอง All Cafe ให้ฟรี 6 ใบ ไอ้เราก็ยุ่งๆ ไม่ได้อะไร เลยตกลงรับเนตโปรเสริม วันว่างๆนึกได้ เลยอยากจะลองใช้คูปอง ปรากฎว่

แจ้งเรื่องผ่านระบบCall center true เรื่อง ยกเลิกเน็ตบ้าน และยังมี true bill มาแจ้งเรียกเก็บเงินซ้ำอีก ทั้งๆที่ คืนอุปกรณ์ไปหมดแล้ว คืออะไร เสียเวลามากคับ พอจะโทร1242 มีระบบ มะลิ ก็พูด วกไปมา จน ไม่ได้

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือนมาไม่กี่วัน แล้วอยากไปใช้ซิมเติมเงิน แล้วใช้แพ๊กเกจเดิมได้มั้ย ปัจจุบันซิมรายเดือนใช้โปรเน็ตแพ็กเกจ Student Package1, Data Unltd 10Mbps (ต่ออายุอัตโนมัติ) เริ่มใช้วันที่ 19/05/2025

เราลืมจ่ายค่าเน็ตรายเดือนดีเเท็ก แล้วเขาตัดสัญญาณเราไปเลย  ตอนนี้จ่ายค่าเน็ตไปแล้ววิธีแก้ให้สัญญาณกลับมาทำไงคะ