ทำไม 3BB ความเร็วไวไฟถึงช้า

เรื่องของเรื่องคือ ตั้งแต่ก่อนเข้าสงกรานต์สัก 2-3 วันจนถึงตอนนี้เน็ตบ้าน 3BB มันช้ามากๆลองทำ speed test ในกูเกิลดูความเร็วเน็ตรันอยู่ประมาณ 10 Mbps แต่ปกติก่อนหน้านั้นมันต้อง 20 Mbps ขึ้นไปนะแถมแพ็คเน็ตบ้านจ่ายต้องจ่ายประมาณ 700 กว่าบาทต่อเดือนอีกมันต้องเร็วกว่านี้สิ ตอนนี้ดูยูทูปพร้อมเปิดเกมเล่นไปด้วยยังไม่ได้เลย แต่ก่อนหน้านี้ทำได้นะลื่นด้วย อยากให้ทาง 3BB มาตอบหน่อยนะครับเพื่อความสบายใจ