เน็ตดีแทครายเดือนจ่ายได้ไม่เกินวันไหน

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เช็คยอดเงิน*121# ได้รับsmsแจ้งว่า แพ็กเกจหลัก : Go NoLimit 169บ.เน็ตไม่จำกัด 2 Mbps โทรฟรี 50นาที สิ้นสุดวันที่ 22-พ.ค.-69 เวลา 23:59 น. คงเหลือ โทร 50:00 นาที:วินาที ใช้ได้ถ

คือเราจ่ายค่าเน็ตไปแล้วตั้งแต่ตอนตัดรอบบิล พอมาวันนี้ขึ้นยอดชำระที่ต้องชำระ ส่วนเงินที่จ่ายไปรอบแรก ขึ้นว่าชำระบิลล่วงหน้า ขอถามผู้รู้ค่ะ คือเราต้องชำระเข้าไปเพิ่มมั้ยหรือพอครบกำหนดก็จะหักจากที่เราจ่า

ทรูระงับสัญญาณ เนื่องจากเกินกำหนดชำระ ค้างอยู่3 บิล ชำระบิลไปแล้ว 2 บิล เหลือ 1 บิล กำหนดชำระบิลคือ 21 พ.ค. 68 แต่สัญญาณยังไม่เปิดให้บอกให้ชำระบิลล่าสุดก่อนแต่กำหนดมันคือ 21 นะ งงอะ ใครเคยเป็นมั้ย ติด

สอบถามทรูรายเดือนจะเกินกำหนดยอดชำระบิลรอ2ในวันที่28อยากจะขยายเวลาการตัดเน็ตไปเป็นวันที่15/05/67ได้ไหมเพราะวันที่15จะมีเงินจ่ายครับ

อยากจะขอเลื่อนจ่ายชำระค่าบริการรายเดือนค่ะ ติดต่อไปทางไหนได้บ้างคะ(จะหลังไมค์ไปแต่พึ่งสมัครสมาชิก เขาบอกให้รอ7วันถึงจะส่งข้อความได้😔) จะโดนระงับสัญญาณภายในคืนนี้ค่ะ

อยากสอบถามว่าบิลล่าสุดนัดครบกำหนดชำระวันที่ 2 มิถุนายน เราสามารถเลื่อนจ่ายไปตอนสิ้นเดือนได้มั้ยคะ