ซิมรายปีโทรออกไม่ได้

ขอสอบถามครับ คือก่อนหน้าซิมรายปีที่ซื้อมากำลังจะหมดจึงได้โทรไปคุยกับ call center ของทรูเขาเเนะนำโปรเน็ต *900*8434# ​ซึ่งเป็นเน็ตไม่จำกัดมาให้ ​เเต่ผ่านมา3วันทถึงวันที่ซิมเน็ตหมด จึงสมัครเเต่ทำไมถึงสมั

คือหนูหักเงินจากทรูเพราะหนูเติมไว้ล่วงหน้าก่อนเน็ตรายเดือนจะหมดพอตื่นเช้ามาเช็คเงินหายหมดเหลือ40บาททั้งที่ควรจะหักเน็ตรายเดือนแต่นี่เน็ตรายเดือนก็ไม่ได้เงินก็ไม่เหลือกลับมาบ้านหนูก็ยังไม่ได้เอะใจอะไรเ

สวัสดีครับพอดีมีข้อสงสัย ผมใช้ซิมรายปี เน็ตเต็มสปีด 60gb โทรฟรีในเครือข่าย ครั้งละ15นาที นอกเครือข่าย(เขาเขียนว่า 60นาที ไม่แน่ใจว่าต่อครั้งหรือเดือน ) ตอนนี้เวลาโทรหาใครก็ขึ้นว่ายอดคงเหลือไม่พอ ไม่ทร