เผลอลบ eSIM ของ True ทำไงคะ

พอดีมีแพคเดิมอยู่แล้วของtrue ที่นี้เลยอยากลองนำทรูพอยท์มาแลกเป็นเน็ตที่เร็วกว่าเดิม เลยกดไป ที่นี้มันกลับยกเลิกอันเดิมที่ใช้ประจำซึ่งอันเดิมยังใช้ไม่ครบจำนวนเลย เลยอยากจะสอบถามว่ามันเอาอันเดิมกลับมายั

ตามหัวขอเลยครับ ที่จริงไม่ใช่เผลอลบหรอกแต่ว่าผมดาวน์เกรดios18ให้เป็น17แล้วขอมูลมันจะหายเลยอยากถามเผื่อไว้ครับ

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

คือตอนแรกจะยกเลิกแพ็คเกจอิ่นที่ไม่ได้ใช้แล้วเป็นต่ออายุอัตโนมัติ แต่มันยกเลิกแพ็กเกจล่าสุดที่พึ่งสมัครได้วันเดียวด้วยควรต้องทำไงคะ

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก