สัญญานมือถือ AIS ถูกระงับ ชำระค่างวดหมดแล้ว ติดต่อไม่ได้

พอดีว่าติดเน็ตบ้านไปตอน 5 มกราคม 68 แล้วก็ใช้มาเรื่อยๆค่ะ จนกระทั่งย้ายมาอยู่บ้านแฟน แล้วก็ได้แจ้งระงับสัญญาณชั่วคราว 60 วัน ไปทั้งหมด 3 ครั้ง จะเปิดสัญญาณในเดือนธันวาคม 68 อยากทราบว่า ถ้าแบบนี้จะแจ้ง

AIS Gomo นี่ตัดสัญญาณคนอื่น ดื้อๆ ทั้งที่พึ่งตัดชำระค่าบริการรายเดือนไป เหตุเกิด 1/12/68 ใช้งานโทรศัพท์ได้ปกติ พอมาช่วงเย็น ที่บ้านติดต่อเราไม่ได้ ก็ไม่ได้เอะใจอะไร พอมาลองโทร เข้าเบอร์ตัวเองขึ้นว่า

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้โทรไปขอขยายวงเงินแล้วแต่ทำไมยังโดนระงับบริการเมื่อจ่ายบิลไม่ตรงเวลายอดรวมทั้งหมดไม่ถึง 800 บาท แต่โดนระงับสัญญาณ โทรไปหา Call Center 1175 ก็รอนานมากกว่าจะได้คุย ลำบากเหลือเกิ

ชำระบิลตั้งแต่เช้าแล้ว ยังใช้บริการไม่ได้ จะให้คุยกับอุ่นใจอยู่นั่น ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ทำไงเนี่ย

พอดีโทรเข้า1175รอสายพักใหญ่ก็ไม่ได้คุย กด1แล้วก็ยังไม่มีคนโทรกลับมา พอดีมีปัญหาเรื่องการเปลี่ยนจากเติมเงินไปเป็นรายเดือน แล้วบิลมาค่าใช้จ่ายมันสูงกว่าโปรโมชั่นที่สมัครไปกับการเติมเงินผ่านแอพธนาคารเข้า

1242 ใส่เบอร์เราไปแล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น บอทมันบอกว่าไม่ได้ใส่ Ture id อะไรก็เข้าไม่ได้ มันต้องใส่ otp อีก คือทำอะไรไม่ได้สักอย่าง

คือโทรศัพท์ถูกระงับสัญญาณ แล้วเงินเดือนพึ่งออกวันนี้ แอปธนาคารใช้ไม่ได้ ต้องใช้เน็ตมือถือเพื่อยืนยันตัวตน โทรไป1175 พนักงานบอกว่า ต้องชำระก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้ ผมก็ตอบไปว่า เงินมันอยู่ในบัญชีธนาคาร ต

ตามหัวข้อเลยค่ะ เบอร์โดนระงับสัญญาณเพราะยังไม่ได้จ่ายค่าเน็ต แต่เมื่อสักครู่เราได้จ่ายค่าเน็ตไปแล้ว เราจะเปิดสัญญาณต้องทำยังไงคะ