สัญญานมือถือ AIS ถูกระงับ ชำระค่างวดหมดแล้ว ติดต่อไม่ได้

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

ผม 0895236640 จ่ายเงินค่างชำระ 1 บิลเป็นที่เรียบร้อย จาก2 บิล บิลที่2เกินเพียง3วัน ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณ เป็นลูกค้าเซเรเนดมา 20กว่าปี เพียงแค่นี้ก็ทำให้เป็นเรื่องยุ่งยาก

ต้องการขอเลื่อนสายชำระเปิดสัญญาน ขัวคราวค่ะ รบกวน ส่งเรื่องให้ที 0641720894

เราใช้รายเดือนของAisค่ะ ปกติรายเดือนเรามันจะไม่ลดสปีด แต่พอสองเดือนที่ผ่านมาเน็ตลดสปีดเลยจำเปนต้องสมัครเแพ็คเก็ตเสริม มันทำให้วงเงินเราเต็ม แล้ววเราโดนระงับสัญญาณโทรศัพท์ การระงับสัญญาณไม่มีการส่งมาเต

มือถือพังเกือบปีไม่ได้ซ่อมแล้วใช้รายเดือนอยู่เบอร์โดนปิดไปแล้ว สามารถนำกลับมาได้มั้ยครับ เบอร์นั้นผูกกับแอปสำคัเยอะ

อยากโทรไปสอบถามเกี่ยวกับการแลกสินค้าพรีเมี่ยม โดนบอกหมดอายุ เพราะไม่กรอกรหัสอะไรไม่รู้ แต่คะแนนโดนหักไปหมดละ ยังไงไม่เข้าใจ โทรไป1175 คุยกับ AI เพื่ออะไรก่อน

มี sms แปลกๆเข้ามาครับ 488112 เป็นการหักเงินอะไรไม่รู้ครับ อยากติดต่อค่อนข้างด่วนครับ จากที่คอนแทค 1175แล้วต้องใช้เวลาทำการ 2 วันเลยครับ หลัวว่าอาจะโดนหักเงินก่อนครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เบอร์ถูกระงับแต่ชำระค่าบริการแล้ว ยังไม่สามารถใช้ได้ตามปกติค่ะ

อยู่ๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่พึ่งจ่ายบิลไปเเล้วไม่มียอดค้าง บอกว่าวงเงินเต็มทั้งๆที่ใช้ไม่ถึงอาทิตย์ ผมงงมาก แล้วเปิดสัญญานชั่วคราวก็ไม่ได้อีก จะดูว่าวงเงินมันเต็มจากอะไร ก็ไม่มีรายละเอียดบอกสักอย่าง

ถ้าจะขอเลื่อนการชำระค่าบริการรายเดือนของ ais เป็นสิ้นเดือน สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีช่วงนี้มีปัญหาด้านการเงินค่ะ ยังไม่พร้อมจ่าย