ทำไมส่งพัสเุชิ้นใหญ่กับแฟลชไม่ขึ้นในแอพเรา

ทำไมพัสดุชิ้นใหญ่เลขพัสดุถึงไม่ขึ้นรายการในหน้าที่เราเป็นผู้ส่งของ ทั้งที่บิลที่พนักงานส่งมาก็เบอร์เราคะ ขี้เกียจไปเสิชดูข้อมูลว่าของถึงไหนทีละเลข พอดีส่งชิ้นใหญ่ไป 4 ชิ้น แต่เลขพัสดุไม่ขึ้นสักชิ้นเลย แต่ชิ้นเล็กขึ้นในแอพปกติ