ขอสอบถามหน่อยคับ คือจ่ายค่าบริการไปครบหมดละ แต่มันขึ้นอย่างนี้แล้วบอกว่าเรามียอดค้างชำระ เราต้องทำยังไงหรอคับเนี่ย

คือเดือนตุลาคม 68 มีพนักของเครือข่ายทรูมูฟมูฟเอชโทรมาเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยบอกว่าแพ็คเกจเดิมไม่สามารถใช้งานต่อแล้ว แล้วยังบอกอีกว่าเดือนแรกใช้ฟรีเดือนถัดไปจะใช้ต่อหรือไม่ก็ได้ แล้วจู่ๆ เดือนถัดมาเราก็พบ

โอนเงินชำระค่ากยศ.แล้วแต่ขึ้นสถานะว่าค้างจ่ายหมายถึงยังไงคะ จ่ายไปแล้วในระบบก็ขึ้นสถานะจ่ายแล้ว แต่มาแจ้งว่าค้างจ่ายหมายถึงอะไรคะ เราต้องติดต่อที่ไหนได้บ้าง โทรไปก็ไม่ว่าง ไลน์ไม่ตอบ ส่งอีเมลก็ไม่ตอบ