มีปัญหาการใช้งานซิมทรูค่ะ

พอดีปิดการใช้เบอร์โทรศัพท์นี้เป็นเวลานานค่ะ ตอนเปิดการใช้ขึ้น ‘การโทร 4G ถูกปิด TRUE-H ได้ปิดการโทร 4G สำหรับบัญชีของคุณ’ ไม่สามารถทำอะไรได้ เพราะลืมรหัส True iService ค่ะ ไม่สามารถส่งข้อความขอรหัส otp ได้ ไม่แน่ใจว่าซิมโดนระงับการใช้บริการหรือยัง สามารถตรวจสอบได้ไหมคะ