ซิมทรู โดนระงับ อยากกลับไปใช้เบอร์เดิม

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

พอดีซิมโดนระงับ อยากกลับไปใช้ แต่เข้าอะไรไม่ได้เลยครับ รหัสOTP ก็ไม่ได้ รหัสหลายๆ อย่างก็เชื่อกับเบอร์นี้ 0957739344

พอดีซิมโดนระงับรายเดือนมำให้เข้าระบบไม่ได้เวลามันให้ยืนยันotpข้อความมันจะไม่เข้าเพราะซิมโดนตัดอยู่ครับทำไงดี

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

พอดี รหัส otp true money  ไม่ส่งมาเพราะซิมดีแทคโดนระงับชั่วคราว ทำไงดีครับ

คือผมล็อค PIN ซิมทรูไว้แล้วจำไม่ได้ ใส่จนครบ 3 ครั้ง แล้วไม่รู้ว่ารหัส PUK คือไร เลยกดจนครบ 10 แล้วโดนล็อคซิมถาวรครับ จะส่งไปให้ใช้เบอร์เดิมยังไงครับ

ขอคำแนะนำหน่อยครับ ใช้ eSim TrueMove H อยู่ต่างประเทศ ลืมเติมเงิน เพื่อรักษาซิมให้ใช้งานได้ เกินเวลาไปประมาณสองอาทิตย์ เช็คใน TrueID แจ้งว่าถูก ”ระงับการใช้งาน กรุณาเติมเงิน เพื่อให้สามารถใช้งาน

โดนระงับสัญญาณเพราะมียอดค้างชำระ แต่ได้โอนเงินชำระไปเรียบร้อยแล้ว แต่จนถึงตอนนี้ระบบก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ จะเข้าแอป True iService ไปเช็กก็เข้าไม่ได้เพราะซิมไม่มีสัญญาณ รับรหัส OTP ไม่ได้ค่ะพยายา