เลขพัสดุ KEXไม่ขึ้นข้อมูล

สวัสดีค่ะ คือเราจัดส่งพัสดุไปที่นนทบุรี ในระบบขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคมค่ะ แต่พอลูกค้าไปเช็คปรากฏว่าพนักงานจัดส่งสินค้าผิดตึกและไม่ส่งตรงตามที่เขียนไว้ที่หน้าพัสดุ ทำให้พัสดุสูญหายค่ะ

อยากสอบถามเรื่องโกดังคัดแยกพัสดุ ต.บ้านกล้วย ชัยนาทค่ะ ว่าตั้งอยู่แถวไหนและเราสามารถเข้าไปรับพัสดุเองได้ไหม? ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค. แต่ในระบบเช็คเลขพัสดุขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จเพราะที่อยู่

สั่งของจากPower buy ผ่านทางแอพ LAZADA และ ทางห้างจัดส่งผ่าน บริษัท Kex Express ทำการกดสั่งซื้อ วันที่26/3/2569 มีกำหนดส่ง วันที่ 28/3/2569 ซึ่ง เมื่อถึงกำหนด มีการนำเลขพัสดุเช็คก็ยังไม่มีวี่แววจะจัด

ขนส่งKEX สมุทรสาคร แย่มาก ของต้องส่งตั้งแต่วันที่ 28/12/2025 แต่โทรมาแล้วตัดสายเราก็นึกว่ามาส่งแล้ว พอมาดูสถานะแจ้งผู้รับไม่สะดวกรับ WTF -28/12/2025 โทรหาCall center บอกแจ้งกลับ -29/12/2025 โทรหารอบเ