ช่วยด้วยค่ะ

สมัคร package 5G Max unlimited 1,299 บาท/เดือน แต่ดู prime video ไม่ได้ สมัครที่ AiS ตึกชิน 2 ตั้งแต่วันที่ 7 ต.ค. 68 จนถึงวันนี้ 18 ต.ค. 68 ยังดูไม่ได้ แจ้ง Call Center ไปบอกจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ

มีการหักเงินหลังจากเติมเงินเข้า ais ทันที แต่พอไปดูที่บัญชี prime video พบว่าไม่ขึ้นการอัพเดท subscription แต่ขึ้นการสมัคร package ใน myais แล้ว สามารถทำไงได้บ้างครับ นอกจากทำใจ

บิลเรียกเก็บกับเน็ตบ้าน ais ครับ

พอดีจะจ่ายค่าเน็ตของais แต่เติมเงินเกินไปหลายร้อยมาก พอทิ้งไว้ก็โดนหักวันละ5-15บาท มันสูญเปล่ามากอยากดึงเงินคืนทำไงได้บ้างคะ

สมัคร ais play premium plus ไป มันสามาถรดูแอป ต่างๆ พวก hbo iqiyi ซึ่งมี prime video ด้วยคือแอปอื่นได้ลิ้งรับสิทธิ์แล้วยกเว้น prime video

ผมสมัคร package AIS premium PLUS ไว้เเละ activate บางแอพไปแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ดู ตอนนี้จะกลับมาดูพบว่า Prime video ไม่สามารถดูได้ สาเหตุเพราะอะไรครับ เพราะส่วนใหญ่แอพอื่นดูได้ปกติ

ทำไมเอไอเอสถึงไม่ตัดค่าเน็ตทั้งทั้งที่เราเติมเงินไปครบแล้ว ทำยังไงดีค่ะ ตอนเที่ยงคืน เพิ่งแจ้งเตือนมาเองว่ากรุณาเติมเงินให้ครบค่ะพอเติมไปตอนเช้ามันไม่หักให้ รบกวนAIS ช่วยมาตอบทีนะคะ