ทำไมถึงโดนระงับ shopee pay later ทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด

คือใครเคยเป็นบ้างคะ เราโดนบ่อยมากไม่รู้ระบบเป็นอะไร ทั้งๆจ่ายตรงตลอด ไม่เคยจ่ายช้าเลย หงุดหงิดมากค่ะ มันขึ้นในเราลองใหม่หลังจากที่โดน 3 วัน พอลองใช้ใหม่ก็เป็นอีกค่ะ ยื่นคำร้องอะไรไปก็มีแต่ระบบตอบกลับออโต้ อยากได้คำชี้แจงมากๆค่ะ