ขนส่งของ Lex th ปกติขนส่งช้าอยู่แล้วมั้ยคะ

คือเราสั่งของจากLAZADA แล้วต้องการใช้ภายในเดือนนี้ สั่งตั้งแต่วันที่27เดือนที่แล้ว วันนี้วันที่12ยังไม่ได้ของเลยค่ะ บอกว่าจะส่งวันที่5 เลยมานานแล้วท้อมาก ติดต่อlazadaแล้วแต่ไม่ได้ช่วยเลย เลยอยากรู้ว่าเค้าจะมาส่งแน่ใช่มั้ยคะ ตีกลับก็ไม่ได้ไม่รู้จะติดต่อยังไง