ยกเลิก Wetv ใน True Id ไม่ได้

ขอวิธีแก้ app true id ผ่านมือถือ ดูหนัง อยู่แล้วเด้งออก เพื่อมาหน้าแรกตลอด เมื่อสัปดาห์ก่อนดูหนังไม่มีปัญหาอะไร วันนี้ดูไม่ถึง 10 นาที หนังเด้งออกเพื่อมาหน้าหลักตลอดทุกครั้ง สงสัยอยากให้ดูไลท์สด11.11

คือเราอยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ wetv กับ iqiyi ที่สมัครแพ็คเกจกับ true Id ไว้ คือเราไม่อยากต่ออีกเดือนเราอนากใช้แค่เดือนเดียวพอ แต่พอเราจ่ายบิลแล้ว vip มันยังต่ออายุเป็นเดือนต่อไปอีก เราสามารถแก้ย

สวัสดีค่ะ ทีมงาน TrueID 😊 อยากสอบถามและเสนอแนะนิดนึงค่ะ พอจะมีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่สมัครเพื่อดู TrueID โดยเฉพาะไหมคะ? แบบที่ไม่ต้องใช้พอยต์แลก แต่อยากเติมเงินสมัครเป็นแพ็กเกจเน็ตดู TrueID ได้โดยตรงเล

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

คือตอนช่างมาติดตั้งให้ผมเสร็จแล้วมันจะมีให้กดรับสิทธิ์ Youtube Premium แต่ผมไม่กดรับแล้วพอจะมาหาลิงก์นั้นไม่เจอแล้วแบบนี้ปมจะเสียสิทธิ์ไปเลยหรือมีวิธีไหนไหมครับ

ก่อนหน้านี้เคยairplayแล้วได้ปกตินะคะเน็ตเดิมอะไรทุกอย่างเดิมค่ะ แต่พอairplayรอบนี้เป็นมาหลายวันแล้วค่ะฉายขึ้นทีวีจอทีวีทำขึ้นแค่หมุนๆแค่นั้นค่ะไม่มีอะไรขึ้นขอบอก**เราไม่ได้airplayจากไอแพดนะคะ airplayจ

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

กล่อง​ True ID Reset บ่อยมากน่าเบื่อ เปิดเครื่องขึ้นมาได้แป๊บนึง ไม่ถึง 5 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ ดูไปดูมาไม่ถึง 10 นาทีรีเซ็ตอีกละ ​ และก็ค้างบ่อยมาก​ อยากจะยกเลิกให้เจ้าหน้าที่มาเก็บกล่องกลับไปเลยครับ