เน็ตหมดก่อนกำหนดทำยังไงคะของดีแทค

คือเราอ่ะใช้เน็ตดีแทคแพ็ค200+ถ้าใช้ได้ทั้งเดือนแต่ลดความเร็วลงทีนี้ปัญหายู่ที่บางทีเราใช้ได้แค่ประมาณ10วันกว่าอ่ะค่ะแล้วระบบแจ้งว่ามันครบกำหนดชำระแล้วทั้งๆที่เราพึ่งจ่ายไปอย่างเช่นเราจ่ายวันที่21ก็มาแจ้งเราวันที่10ว่าเลยกำหนดชำระบางทีก็ขึ้นว่าเราค้างชำระแต่เราจ่ายทุกเดือนไม่รู้ทำไมมีใครรู้วิธีแก้ไหมคะเป็นหลายครั้งแล้วเราไม่รู้ต้องทำยังไงหรือติดต่อทางไหน