แพ็กเกจ ซิมmyรายปี

ปัญหาการยกเลิกโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย มีโปรเสริม แพ็กเกจแฟมิลี่ซิม โทรในเครือข่าย ในแอป ทรู แต่ไม่ขึ้นในdtac แต่พอยกเลิกในแอป ทรู ผ่านทาง มะลิ เหมือนจะทำได้แต่ทำไม่ได้ เพราะให้ไปยก

คือปกติใช้ซิมAis แบบเติมเงินรายเดือนมา4ปีค่ะ แต่ตอนนี้เหมือนแพ็กเกจเสริมมันจะหายไป คือเติมเงินแล้วมันไม่หักเน็ตให้ค่ะ อยากใช้แพ็กเกจเดิมค่ะเพราะงบน้อย อยากทราบว่าต้องติดต่อสอบถามAISยังไงคะ

ซิมที่ใช้เป็นซิมแบบเติมเงิน ทำตามขั้นตอนนี้ถูกไหมครับ - แพ็กเกจเสริม กด *906*337# - รอข้อความ SMS - เปิดเน็ต : กด *211*1*1# แล้ว โทรออก - กดมือถือให้ใช้ เน็ตจากซิม - พอหมดเวลาใช้งานแล้ว กด ปิดเน็ต&nb

..น้องใช้ซิมmyแบบระบบเติมเงินมา5ปีแล้วนะครับ..ช่วงหลังๆนี้น้องสมัครเน็ตแพ็กเกจเสริมของmyไป ระบบก็จะชอบส่งsmsมาว่า"ไม่พบโปรโมชั่นนี้ในระบบ"ซึ่งปกติน้องเติมโปรโมชั่นเหล่านี้เป็นประจำแต่หลังอัพ

อยากทราบว่าปัจจุบันมีโปรอินเทอร์รายวันอะไรบ้างค่ะ คือหาอยากมาก

เติมเงินไปแล้วใช้งานซิมไม่ได้ต้องทำไง