ais fibre (router ขึ้นไฟสีแดงหรือ LOS

ค้างชำระAIS Fiber 2 เดือน ตอนนี้ชำระครบแล้ว แต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ จะเปิดสัณญานได้อย่างไร

router ขึ้นไฟสีแดง สถานะ LOS ขอวิธีแก้ไขด้วยค่ะ หมายเลข 8801070714

ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้เลย

ใช้เน็ต wifi ของ AIS fiber แต่ router ขึ้นไฟสีแดงกระพิรบตรง LOS เช็คสาย fiber optic สีเหลืองด้านหลังแล้วไม่เห็นรอยขาด/เสียหายชัดเจน ลองถอดและใส่ใหม่, เปิดปิดเครื่องใหม่ ยังแก้ไขไม่ได้ แจ้ง call center

ใช้เน็ตไม่ได้เลย กระพริบเป็นครั้งที่3ในปีนี้แล้ว รบกวนทรูตรวจสอบด้วย

คุยข้อมูลรายละเอียดทางหลังไมค์

3BB เน็ตบ้านเสียเช้าวันนี้(13.6.2026) อาการไฟ LOS ที่ router กระพริบ / สายนอกบ้านขาด, มีปัญหา แจ้งซ่อมผ่าน app 3BB ให้เข้า my AIS แทน ระบบให้จองคิวซ่อมได้เร็วสุดวันที่ 18.6.2026 (อีก 6 วัน) SMS= &q

คือชำระเงิน fiber ที่ค้างชำระทั้งหมดแล้ว 4,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็ค fiber ID กลับไม่พบรหัส fiber id ของเรา ไม่ทราบว่าเราต้องทำไงดีคะ

ต้องการเช็คสถานะว่าเบอร์ยังถูกระงับอยู่ หรือดึงคืนเข้าระบบไปแล้ว