อยากยกเลิกเน็ตแพ็คเกจหลัก

อยากทราบว่าจะยกเลิกทางไหนได้บ้างครับ ผมติดต่อ 1678 ไป 2 รอ รอเกือบสิบนาที อยากจะยกเลิกรายเดือนมือถือเป็นการเติมเงินแทน เพราะเครื่องนี้ใช้เฉพาะที่บ้าน แล้วที่บ้านก็ติดเน็ตไว้แล้วครับ

อยากทราบค้างรายเดือนดีแทคได้กี่เดือน และอยากเพิ่มวงเงิน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ อยากเลื่อนชำระด้วย ตอนนี้ใช้งานได้ปกติ โทรออกได้ เล่นเน็ตได้ มีพนักงานโทรมาแจ้งแล้ว 1ครั้ง พนักงานแจ้งว่าพรุ่งนี้ชำระวั

คือเราไปซื้อโทรศัพท์ให้พ่อ โดยใช้โปรรายเดือนของดีแทค พอครบ1ปีกว่าเเล้ว แต่รู้สึกว่าเริ่มสู้ค่าเน็ตไม่ไหว แล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่สายคอลเซ็นเตอร์ไม่ว่างเลย ยกเลิกได้ทางไหนบ้างคะ

ช่วงต้นเดือนมกราคมไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ทรูเพื่อขอยกเลิกแพ็คเกจเน็ตมือถือจากนั้นทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาบอกว่าจะยกเลิกให้ภายใน24ชม.แต่ก็ไม่มีการยกเลิกมาจนถึงวันนี้และในตอนนั้นหลังจากครบหนึ่งอาทิตย์

พอดีว่าซื้อซิมแบบเติมเงินมาจากไทย ลงทะเบียนเรียบร้อยที่ไทยแล้ว  แต่พอมาลองใส่ซิมตอนอยู่ต่างประเทศไม่มีคลื่นเลยค่ะ อยากสมัครแพ็คเกจอะไรก็ไม่ได้  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้  ทำอย่างไรได้บ้า

ไม่เข้าใจว่า ทำไมเบอรโทรศัพท์รายเดือนของแม่ มียอดค้างชำระเป็นพันๆ ทั้งๆที่ชำระทุกเดือน และต่อให้ไม่ส่งยอดมา ก็ไปชำระ พอจะติดต่อไปสอบถามข้อมูลก็ติดต่อเจ้าหร้าที่ไม่ได้ มีแต่บอท ทีอยากขายแพ็กเก็จ ยังโทร

คือคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาผมแนะเน็ตรายเดือนและให้ผมใช้ฟรีก่อนเดือนประมาณ50Gแล้วแถมให้อีก30Gทีนี้ผมก็ลองยอมข้อเสนอของเขาเพราะเขาแจ้งไว้ว่าสามารถยกเลิกเน็ตนี้ได้ให้โทรมาตามเบอร์นี้ๆแต่พอผมใช้ไปรู้สึกว่าแพ็ค

อยากได้แพ็คเกจราคาประมาณ 300บ.ค่ะ

เรากดผิดไปสมัครแพ็กเกจเสริมโปรเน็ตรายเดือนของดีแทค ได้ติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่เพื่อขอยกเลิก เจ้าหน้าที่ยกเลิกโปรเน็ตให้แล้วแต่ทำไมยังมียอดให้ชำระค่าบริการ งงมาก

สมัครโปรเน็นซ้อนกัน ของ ais ต้องการยกเลิกอันเก่าออก แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้  ขอทางais ประสานงานให้ด่วนๆ เบอร์ 0908451482