อยากยกเลิกเน็ตแพ็คเกจหลัก

เอไอเอส ไฟเบอร์ เน็ตบ้าน ล่มมมม เน็ตบ้านเอไอเอสล่ม โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ไม่มีมนุษย์รับสายเลยซักคน  ต้องแจ้งผ่านระบบไว้ ทางระบบแจ้งกลับมาว่าจะเข้ามาดูให้พรุ่งนี้ ช่วงเที่ยงถึงบ่ายสามโมง ถือว่าเป็น

คือยกเลิกแพ็คเกจโดยไม่ได้ตั้งใจและแพ็คเกจปัจจุบันแบบรายเดือนถูกยกเลิกไปด้วยเน็ตก็ใช้งานไม่ได้เงินถูกตัดไปแล้วและก็ไม่ได้คืนเพิ่งถูกตัดไปไม่กี่นาทีเองติดต่อเบอร์1242ก็ไม่ได้จะให้คุยแต่กับมะลิอย่างเดียว

ช่วงต้นเดือนมกราคมไปติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์ทรูเพื่อขอยกเลิกแพ็คเกจเน็ตมือถือจากนั้นทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาบอกว่าจะยกเลิกให้ภายใน24ชม.แต่ก็ไม่มีการยกเลิกมาจนถึงวันนี้และในตอนนั้นหลังจากครบหนึ่งอาทิตย์

อยากทราบค้างรายเดือนดีแทคได้กี่เดือน และอยากเพิ่มวงเงิน ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ อยากเลื่อนชำระด้วย ตอนนี้ใช้งานได้ปกติ โทรออกได้ เล่นเน็ตได้ มีพนักงานโทรมาแจ้งแล้ว 1ครั้ง พนักงานแจ้งว่าพรุ่งนี้ชำระวั

อยากได้แพ็คเกจราคาประมาณ 300บ.ค่ะ

คือคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาผมแนะเน็ตรายเดือนและให้ผมใช้ฟรีก่อนเดือนประมาณ50Gแล้วแถมให้อีก30Gทีนี้ผมก็ลองยอมข้อเสนอของเขาเพราะเขาแจ้งไว้ว่าสามารถยกเลิกเน็ตนี้ได้ให้โทรมาตามเบอร์นี้ๆแต่พอผมใช้ไปรู้สึกว่าแพ็ค

มีสายเข้าจากเบอร์ 095-382-9693 โทรมาบอกว่าจะเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้อัพขึ้นให้เป็น599 จากเดิมที่เราจ่ายเดือนละ499 ตอนนั้น เรานอนหลับอยู่เราเพลียมาก เพราะเข้าทำงานกลางคืน เช้ามาก็ต้องมาหลับ แล้วเขาโทรมาปร

ตามหัวข้อเลยค่ะ ชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างแล้ว กดระหัสขอย้ายก็บอกติดโน่นติดนี่ แก้แล้วขอระหัสใหม่ก็ไม่ส่งระหัสให้ต้องโทรไปเบอร์02-700-8081 รอนานมากๆ คอลเซ็นเตอร์ก็ใส่อารมณ์ เราพยายามอธิบายด้วยเหตุผลฝั่งนั้

คือลงทะเบียนซิมเน็ตแล้วมีเน็ตโปรอื่นพ่วงมาด้วยทั้งที่ไม่ได้ต้องการ จะลบแพ็คเกจในแอปDTACก็ทำไม่ได้ขึ้น"อะไรบางอย่างผิดปกติ! ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้" ควรทำอย่างไรดีครับ ไม่อยากเสียค่าใช้จ่

สวัสดีค่ะ ต้อวการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตราคา 212.93 บท(รวมภาษี)เป็นเน็ตรานเดือน แต่เดือนนี้กระโดดมาเป็น 400 กว่าบาทแล้ว ซึ่งจ่ายไม่ไหวค่ะยังไม่กลได้ทำงานกำลังเรียนอยู่ สำหรับเรามันเกิ