Router เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ไม่มีเน็ต ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

รบกวน พนักงาน True Online ที่ดูแลเน็ตบ้าน ติดต่อกลับด้วยครับ มีปัญหาการเชื่อมต่อ wifi อินเตอเน็ตบ้าน ครับ ขอบคุณครับ

หมายเลขเน็ตบ้าน 9609242667 บอกจะต่อสัญญานให้ ตั้งแต่เกือบ2ทุ่ม ตอนนี้เลยมาหลายชั่วโมง ชำระค่าบริการ ทำเรื่องผ่อนผัน คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อย ไม่มีใครติดต่อกลับมา ไม่มีการต่อสัญญาณให้ จำเป็นต้องใช้สั

ผมใช้ true online ที่บ้าน มีอาการ สัญญาณ wifi หายไปเอง แล้วกลับมาใหม่ การกลับมาบางครั้งช้า บางครั้งไม่นาน แต่ไฟสถานะที่ router ติดปกติ ช่วงหลังๆมานี้เป็นบ่อยมาก การแก้ปัญหาเบื้องต้น ใช้วิธีปิดและเปิด

สมัครเน็ตทรูโปรใหม่แล้ว หักอัตโนมัติ แต่พอเติมเงินไประบบกับหักเงินโปรเน็ตอันเก่าที่เคยสมัครก่อนหน้านี้ ต้องควรทำยังไงดีค่ะ โทรติดต่อทรูก็ยากค่ะรอสายชั่วโมงนึงก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อผ่านแชท

ต้องการคุยกับเจ้าหน้า true ทรูมูฟ ที่เป็นคนเป็นๆเดี๋ยวนี้  ติดต่อยากมาก เสียเวลาทำงาน

อยากรู้ว่าทำไมค่าเน็ตเดือนนี้ถึงแพงผิดปกติคะ อยากรู้ว่ามันเสียค่าอะไรไปบ้างคือมันเยอะผิดปกติ!!!

ทักข้อความไปแล้วรบกวนตอบด้วยนะคะ

ทั้งๆที่เทสสปีดเเล้วก็ปกติเเต่พอเวลาเล่นหน่วงช้าโหลดไม่ไป