ซิมAisไม่ส่งOTPสองชั้นของเฟซบุ๊ค

สวัสดีครับ ขออนุญาตสอบถามเพื่อยืนยันความเข้าใจนะครับ กรณีที่ผมใช้ ซิมหลัก (AIS / เบอร์ไทย / eSIM) และตั้งค่าเปิด โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode) จากนั้นเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling โดยใช้อินเทอร์เน็ตจาก ซิ

ก่อนเรามาอยู่ต่างประเทศ ได้เข้าไปแจ้งที่ช็อป ais สาขาใกล้บ้านแล้วว่าให้ทำซิมไว้เพื่อใช้รับ otp ให้ได้ปกติ เขาก็ทำให้แล้วบอกว่าได้ปกติแค่อย่าเปิด cellular ก็พอ แต่พอเราออกจากไทยแล้วขึ้น no service กับ

มาเรียนแลกเปลี่ยนต่างประเทศมานาน และเปลี่ยนมาใช้ซิมต่างประเทศมาได้ประมาณ 2-3 เดือนก็นึกขึ้นได้ว่า ตอนกลับไทยยังต้องใช้ซิมเดิม เพราะเชื่อมไปหลายบัญชีมาก เลยเติมเงินเพื่อให้ซิมยังคงใช้ได้อยู่ ตอนนี้อยู่

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วอยากเปลี่ยนจากซิมการ์ดเบอร์เดิมเป็นesimได้ไหม

จะปลดโทรศัพท์ ไม่รุ้รหัสพินของซิมการ์ด ais อยากรีเซ็ตพินเป็นค่าเริ่มต้นของเครือข่าาย 0615952142

พอดีตอนนี้ ผมอยู่ประเทศญี่ปุ่นครับ (ต้องอยู่ไปอีกประมาณ 2 ปี) ก่อนมาโทรสอบถามทาง Call center ของ AIS แล้ว ว่าต้องการให้โทรศัพท์ยังคงรับ SMS ของธนาคารได้ต้องทำไง ทาง Call center แนะนำให้เปลี่ยนเป็นซิม*

พอดีเราซื้อซิมaisมาค่ะ แต่พอมาเปิดใช้งานซิมในแอปmy aisแล้วมันขึ้นว่าไม่มีเลขนี้ในระบบคือยังไงหรอคะ มีใครพอทราบไหมคะ🫠🫠